1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 14 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а так же документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При обнаружении недостатков в приобретенном гаджете покупатель вправе отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченных средств, а так же обменять на товар этой же марки (модели, артикула) или на подобный товар другой марки с соответствующим перерасчетом цены в течение пятнадцати дней со дня получения товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

• обнаружение существенного недостатка товара;
• нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
• невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

2. Будьте внимательны! Обмен и возврат производится только при сохранении полной комплектации, работоспособности, первоначального внешнего вида изделия (без царапин и повреждений) и целостности упаковки. Обмен или возврат принтеров и МФУ возможен только в случае, если входящие в комплект картриджи не были вскрыты.

3. При нарушении условий обмена и возврата администрация магазина имеет право отказать в возврате или обмене.